Проблема старая, известная, ей уже более 2-х лет. Описана здесь:
https://freeworker.su/news/gmail-problems
У нас отправляются сообщения и уведомления о всех действиях и событиях в вашем аккаунте: о личных сообщениях от других пользователей, о модерации ваших услуг, о заказе услуг, о событиях в открытом заказе и т.д. На все адреса письма доставляются без проблем, кроме почтовых ящиков Гугла и Apple (...@gmail.com и ...@icloud.com). Это месть и пакости Гугла с Apple за то, что их заставили платить налоги в России и обязали работать в рамках российского законодательства. Теперь большинство писем с российских, белорусских и казахстанских почтовых адресов на почту Гугл и Apple не доходят (не попадают даже в спам, теряются окончательно и навсегда), а некоторая часть писем приходит с задержкой в несколько дней.
Вполне вероятно, что (кроме нашего сервиса) вы на свой ...@gmail.com не получаете ещё очень много писем от других адресатов, у которых российские почтовые ящики. Просто вы этого не замечали или не знали.
Смените в настройках профиля адрес почты, на любой российских (Яндекс, Майл.ру, Рамблер) или любой другой страны (хоть китайский) и всё будет ОК.
