Юзабилити-аудит до 5 страниц сайта по одному целевому сценарию (заявка, покупка или звонок). Проверяю в Google Chrome на компьютере и на телефоне Android: навигацию, формы, первый экран, кнопки, читаемость.
Результат: отчёт PDF до 30 замечаний, у каждого скриншот, приоритет и рекомендация, что исправить.
Данные: доступ к аналитике не нужен; если заказчик его даёт, использую только в режиме чтения.
Не входит: исправление найденного, редизайн, A/B-тесты.
Ошибки и расхождения с описанием услуги исправляю без ограничений. Изменения по пожеланиям заказчика: 1 круг, в нём до 5 замечаний, без новых страниц.
Объём работ в одной услуге?
5 страниц, 1 целевой сценарий, компьютер и телефон; PDF до 30 замечаний