Маркетплейс услуг и биржа фриланса FreeWorker / Форум / Общие вопросы / Новости сервиса / Следите за своей эл.почтой
Уважаемые пользователи сервиса! Многие из вас регистрируются на сайте FreeWorker через социальные сети (ВК, Яндекс), без подтверждения регистрации по эл.почте.
Не у всех и не всегда в социальных сетях указан актуальный адрес почты, за которым вы следите.
Необходимо помнить о том, что на эл.почту вам будут поступать важные сообщения и уведомления. В том числе о новых заказах ваших услуг и о личных сообщениях от заказчиков. По Правилам сервиса вы должны оперативно отвечать заказчикам и быстро приступать к работе над заказами. От скорости вашей реакции зависят ваши показатели и рейтинг в сервисе. А от них зависит то, насколько высоко будут ранжироваться ваши услуги, соответственно ваши продажи и доходы.
Следите за тем, чтобы в вашем профиле всегда была указана актуальная электронная почта (если нужно - поменяйте её), чтобы всегда быть на связи и вовремя узнавать о важных событиях на FreeWorker.
Есть проблемы с доставкой писем на почтовые ящики Гугла и Apple (@gmail.com и @icloud.com).
Старайтесь не использовать в своих профилях почту @gmail.com и @icloud.com
Часть писем приходит с большой задержкой, часть писем не доходит вообще. По причинам, от нас не зависящих, по вине Гугла и Apple.
При регистрации Вам может не прийти письмо для подтверждения адреса почты, либо придёт слишком поздно, когда срок действия ссылки уже истечёт.
При получении заказа или личного сообщения от заказчика Вы тоже рискуете не получить вовремя уведомление и пропустить важное событие.
Пользуйтесь почтой yandex.ru, mail.ru, rambler.ru - это надёжнее и безопаснее.
Сменить почту можно в настройках своего профиля.
С 1 ноября 2024 года наш сервис прекратил поддержку аккаунтов с привязанными адресами эл.почты Google, Apple, Yahoo и Microsoft
(почта типа: @gmail.com, @icloud.com, @yahoo.com, @outlook.com, @live.com).
Данные меры предприняты в соответствии с Федеральным законом N 406-ФЗ от 31.07.2023 о недопустимости регистрации и авторизации на российских ресурсах (сайтах) с использованием почтовых сервисов Google, Apple, Yahoo и Microsoft.
С 1 ноября 2024 года на FreeWorker все аккаунты с адресами почты Google, Apple, Yahoo и Microsoft заблокированы.
Услуги (у кого они имелись) деактивированы и скрыты из каталога, недоступны для заказов. У данных пользователй нет возможности публиковать заказы на бирже услуг, предлагать свои услуги на бирже (отвечать на проекты заказчиков) и заблокирована возможность отправки личных сообщений. Никакие сообщения и уведомления на почту Google, Apple, Yahoo и Microsoft с 1 ноября 2024 года с нашего сервиса не отправляются.
Все вновь регистрируемые с 1 ноября 2024 г. аккаунты с вышеуказанными адресами почты сразу блокируются.
Чтобы снять блокировку аккаунта, нужно в настройках профиля указать новый адрес эл.почты и подтвердить его, перейдя по ссылке в письме, отправленном на новый адрес.
Новый адрес почты должен быть российский. Рекомендуем использовать почту Яндекс, Rambler, Майл.ру, VK Почта и т.п.
После смены почты и подтверждении нового адреса аккаунт будет разблокирован автоматически. Заблокированные услуги (у кого имелись услуги) нужно активировать самостоятельно, чтобы они появились в каталоге и стали доступны для заказа. Для этого нужно на странице своих услуг перевести соответствующий переключатель из положения "Занят" в положение "Принимаю заказы".
Аккаунты, владельцы которых не сменят эл.почту в течении 6 месяцев, будут считаться не активными (брошенными) и во второй половине 2025 года будут удалены, вместе со всем содержимым и персональными данными владельцев. Без возможности восстановления.
PS: Для удобства пользователей российский почтовый сервис Майл.ру предлагает автоматический перенос почты с сервисов @gmail.com на адреса @xmail.ru. Для этого достаточно перейти по этой ссылке и осуществить перенос почты буквально в три клика. При этом будет создан новый почтовый ящик, с таким-же именем, но на домене @xmail.ru. Все письма из ящика @gmail.com автоматически перенесутся в ящик @xmail.ru. Новые сообщения будут приходить одновременно на обе почты.
PPS: Если у вас не получается подтвердить адрес новой почты по ссылке в письме либо письмо для подтверждения вообще не приходит, рекомендуем внимательно изучить данную информацию.
